「AIエージェント」と検索すると、 無数のツールが出てくる。
どれを選べばいいのか。 何が違うのか。 自社に合うのはどれか。
2026年2月時点の市場を整理した。
AIエージェント市場は、 大きく3つのカテゴリに分かれる。
①汎用型（ChatGPT、Gemini） ②特化型（営業AI、マーケAI） ③個人用AIコマンドセンター（OpenClaw等のローカル実行型）
経営者が選ぶべきは、 「今の課題」と「将来の拡張性」のバランス。
- 汎用型：ChatGPT、Gemini──手軽だが自動化には限界
- 特化型：営業AI、マーケAI──特定業務には強いが拡張性が低い
- 個人用AIコマンドセンター：OpenClaw──経営者のMac等で動く高度なAIエージェント基盤
- 選定基準①：自社の技術力
- 選定基準②：自動化したい業務の範囲
- 選定基準③：データの機密性
- 2026年の推奨：中小企業はまず汎用型で試し、本格化でローカル型へ
汎用型で始めた例
まずChatGPTのGPTs機能で社内FAQボットを作り、効果を検証。月額3,000円（ChatGPT Plus）で始め、3ヶ月後に本格的なAIエージェント基盤に移行。段階的に進めることでリスクを最小化した。初期の3ヶ月で「どの業務をAIに任せるか」の感覚がつかめた。
OpenClaw──経営者のためのAIコマンドセンター
OpenClaw（オープンクロー）は、経営者のMacやWindowsPC上で動く個人用AIコマンドセンター。Claude（Anthropic）などの高度なAIモデルと連携し、ブラウザ操作・ファイル管理・メッセージ送信・音声合成まで一体で動かせる。データを自分のPC上で処理できるため、機密性が高い業務にも使えるのが特徴。外部サービスへの情報流出リスクを最小化しながら、AIエージェントの本格活用が可能。
ツール選定の進め方
- 自動化したい業務を3つ以内でリストアップする
- 各業務に必要な連携先（メール、CRM、カレンダー等）を整理する
- データの機密性レベルを判断する（外部OK/社内のみ）
- 上記3つの条件で、汎用型/特化型/ローカル型のどれが適切か判断する
ツール選びは手段の話。
本当に大切なのは、 「何のためにAIを使うか」という目的。
目的が明確なら、 ツールは自然に決まる。